Thermo Mug (350 ml)
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- N° d'article : 6650841
Prise en main facile du mug grâce à sa poignée antidérapante en silicone et son design ergonomique.
Capacité: 3 tasses (350ml)
Idéal pour boissons chaudes et froides
Acier affiné
Il tient dans la majorité des porte-gobelets de voiture.
| Catégorie: | Service |
Fuites
Je suis très déçue par le produit : il fuit régulièrement. Depuis que je l'ai constaté, je suis très attentive à la fermeture, et je force au maximum, mais il fuit 2 fois sur 3. Le joint est bien en place, je ne comprends pas d'où vient le problème.
Je l'ai reçu en cadeau à Noël 2019, sans ticket de caisse pour faire une échange.
En dehors de ça, il conserve très bien au chaud, et n'est pas trop lourd, donc pratique à transporter.
Je souhaiterais un remboursement ou un remplacement.
Bonjour Cilouille3,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec notre produit, le thermo mug, et qui ne répond pas à nos critères de qualité. Nous transmettons votre remarque au service concerné.
Nous vous invitons, si ce n'est déjà fait, à prendre contact avec notre assistance téléphonique au 0 970 805 105 afin d'envisager une solution.
Avec nos sentiments respectueux,
Votre Service Consommateurs,
Melitta France
